卷烟零售户在日常经营中这“三亮”须做到位

零售户在日常经营中应做到“三亮”,即:亮证(烟草专卖零售许可证)、亮签(卷烟价格标签)、亮牌(禁止向未成年人出售卷烟标识牌)。

现实中,有零售户认为,只要守法经营就行,只要烟草公司多给紧俏烟就好,没有必要“三亮”。这个说法究竟对不对?笔者根据有关法律法规和工作实践,一一解答如下。

亮证是烟草专卖法规的明文规定

《烟草专卖许可证管理办法》第三十条规定:烟草专卖许可证持证人应当将取得的烟草专卖许可证摆放在经营场所的醒目位置。现实中,个别零售户不够重视亮证,自认为取得许可证,就证明是合法经营户,亮不亮证无所谓,意义不大。有的还认为,亮证会遗失许可证,只有锁在抽屉最保险。有的虽然亮了证,但亮证的位置不醒目,许可证粘贴不实、自行脱落,有的甚至遗失了许可证等等……这些都是不符合烟草专卖法律法规的规定,要及时纠正。

卷烟零售户在日常经营中这“三亮”须做到位

申请人申办许可证后,烟草专卖行政主管部门会发给持证人一个正本和副本。正本要放置在经营场所醒目位置,最好和工商营业执照放在一起,副本可以放起来妥善保管。亮证的好处有哪些?笔者认为,一方面,便于烟草专卖执法检查。在日常工作中,专卖执法部门定期进行许可证基础信息核查,主要检查许可证使用是否存在“人证不符、证址不符、证照不符、许可证到期未延续”等问题,目的是维护烟草专卖许可制度,保证守法户合法利益;另一方面,便于消费者进店消费时,识别商店是持证户还是无证户。众所周知,持证户的卷烟有烟草公司供应,无证户的货源渠道不正规,卷烟质量无保证。如果持证人不亮证,就会误导消费者,担心走进无证户的商店,买到假冒走私卷烟,上当受骗维权难。

因此,有证不亮或者遗失许可证的店主,一定要认识到亮证的重要性和必要性,自觉做到亮证经营。如果许可证遗失,要及时到烟草专卖许可机关申请补办。除此之外,许可证具有证明力、约束力,不得私自涂改、伪造、变造。不得出租、变卖许可证。

亮签是卷烟明码标价的规定要求

烟草行业实行卷烟零售明码标价以来,有力维护了卷烟市场价格秩序,也维护了广大客户和消费者利益,可谓功劳大,好处多,深得民意,成为商店柜台最亮丽的一道风景线。有了明码标价,客户按价出售卷烟,消费者看价购买卷烟,价格统一、公开透明,消费者不用担心被“宰”,店主也无需和顾客讨价还价。

卷烟零售户在日常经营中这“三亮”须做到位

时下,市场上绝大多数卷烟零售户遵守明码标价制度,卷烟陈列整齐、明码标价规范到位。但有的零售户对明码标价的好处认识不到位,或处于其它因素考虑,不摆放标价签或故意遮挡标价签,有的甚至私自涂改标价签。这些问题都是不允许的。因此,建议那些对明码标价有认识误区和抵触情绪的零售户,一定要主动配合客户经理,做好明码标价工作,确保“一烟一签”,“烟签对应”,为顾客看价买烟提供方便。

事实证明,什么时候明码标价做得好,市场价格就稳定,零售利润就高。反之,市场价格不稳,零售利润就会下降。还有一点十分重要,有了明码标价,还要明码实价,两者相辅相成,不可分割。这样才能真正发挥明码标价作用。

亮牌是控烟履约和树立烟草行业形象的必要举措

烟草专卖法明确规定:禁止中小学生吸烟,劝阻青少年吸烟。时下,控烟履约乃大势所趋,清理中小学校周围零售户更是专卖管理的现实需求。

卷烟零售户在日常经营中这“三亮”须做到位

日常经营中,有的零售户对此项规定不以为然,甚至认为,自己是合法经营户,未成年人也是消费者,只要他们有消费者需求,可以将卷烟出售给他们,因此不愿摆放“不向未成年人出售卷烟”提示牌,担心影响卷烟销量。

这种认识和做法显然是错误的,一是违背了烟草专卖法律法规;二是丧失了商业基本道德;三是与控烟履约背道而驰。给未成年人出售卷烟,虽然从法律条文上找不到应该承担的法律责任,但势必遭到学生家长和社会各界谴责。深圳一位卷烟零售户向小学生出售卷烟,被有关部门处罚三万元,这个教训值得深思。

总之,“三亮”是烟草行业对卷烟零售户的基本要求,也是卷烟零售的现实需要。作为一名合格的零售户,应该自觉亮证、亮签、亮牌,为身边零售户树立学习榜样。

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